Soạn các phương châm hội thoại tiếp

1. Lắng nghe và hiểu người đối diện: Hãy tập trung lắng nghe và hiểu rõ ý kiến, cảm xúc của người khác trước khi đưa ra phản hồi.

2. Tôn trọng quan điểm của người khác: Luôn tôn trọng quan điểm và ý kiến của người đối diện, không phê phán hay phủ định mà nên thể hiện sự tôn trọng và sự đồng cảm.

3. Sử dụng ngôn ngữ tích cực: Tránh sử dụng ngôn ngữ tiêu cực, chỉ trích hay lời nói gây xúc phạm. Thay vào đó, hãy sử dụng ngôn ngữ tích cực, xây dựng và khích lệ.

4. Đặt câu hỏi và khuyến khích thảo luận: Sử dụng câu hỏi để khuyến khích người khác tham gia vào cuộc trò chuyện, tạo cơ hội cho họ thể hiện quan điểm và ý kiến của mình.

5. Giữ bình tĩnh và kiểm soát cảm xúc: Trong quá trình trò chuyện, hãy giữ bình tĩnh và kiểm soát cảm xúc của mình để tránh xung đột và hiểu nhau hơn.

6. Kết thúc hội thoại một cách tích cực: Kết thúc hội thoại bằng cách tóm tắt lại những điểm chính đã được thảo luận, đồng ý hoặc thống nhất về một số vấn đề cụ thể nếu có thể.

7. Học hỏi và phát triển từ hội thoại: Hãy luôn sẵn lòng học hỏi và phát triển từ những hội thoại, nhận biết và khắc phục những hạn chế của mình để trở nên tốt hơn trong giao tiếp.