Soạn các phương châm hội thoại
1. Tôn trọng và lắng nghe: Hãy luôn tôn trọng ý kiến của đối tác và lắng nghe họ trước khi đưa ra ý kiến của mình.
2. Sự trung thực: Hãy luôn nói sự thật và tránh việc lừa dối hoặc che giấu thông tin.
3. Sự thông cảm: Hãy cố gắng hiểu và đồng cảm với cảm xúc và quan điểm của đối tác.
4. Sự rõ ràng: Tránh sử dụng ngôn ngữ mơ hồ hoặc gây hiểu lầm trong hội thoại.
5. Tôn trọng thời gian: Luôn giữ sự chú ý và không làm mất thời gian của đối tác.
6. Giữ bình tĩnh: Tránh xung đột và giữ bình tĩnh trong mọi tình huống.
7. Sự hợp tác: Hãy tạo điều kiện cho một hội thoại tích cực và xây dựng, thay vì cạnh tranh hoặc xung đột.
8. Sự chấp nhận: Chấp nhận sự khác biệt và sự đa dạng trong quan điểm và ý kiến của mọi người.
9. Sự tự tin: Hãy tự tin trong việc thể hiện ý kiến và quan điểm của mình, nhưng đồng thời cũng sẵn lòng lắng nghe và chấp nhận ý kiến khác.
10. Sự kết thúc tích cực: Kết thúc hội thoại một cách tích cực và lịch sự, để tạo cơ hội cho những cuộc trò chuyện tiếp theo.