Soạn bài các phương châm hôi thoại ngắn gọn
1. Lắng nghe trước khi nói: Hãy dành thời gian lắng nghe đối phương trước khi trả lời, đảm bảo hiểu rõ ý kiến của họ trước khi đưa ra ý kiến của mình.
2. Tôn trọng quan điểm của đối phương: Hãy tôn trọng ý kiến và quan điểm của người khác, không phải lúc nào cũng phải đồng ý nhưng cần thể hiện sự tôn trọng.
3. Tránh tranh cãi vô ích: Hãy tránh tranh cãi không cần thiết và tập trung vào việc tìm ra giải pháp chung hoặc điểm chung giữa hai bên.
4. Sử dụng ngôn ngữ tích cực: Hãy sử dụng ngôn ngữ tích cực và xây dựng trong hội thoại, tránh sử dụng ngôn ngữ tiêu cực gây hiểu lầm hoặc xung đột.
5. Đặt câu hỏi và thể hiện sự quan tâm: Hãy đặt câu hỏi để hiểu rõ hơn về quan điểm và cảm xúc của đối phương, thể hiện sự quan tâm và chia sẻ.
6. Kết thúc hội thoại một cách lịch sự: Khi kết thúc hội thoại, hãy tỏ ra lịch sự và cảm ơn đối phương đã dành thời gian để trao đổi ý kiến.