Phương châm hoạt động chất lượng

Phương châm hoạt động chất lượng là cam kết của một tổ chức hoặc cá nhân trong việc cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ chất lượng cao, đáp ứng đúng nhu cầu và mong muốn của khách hàng. Để thực hiện phương châm này, tổ chức cần tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng, áp dụng các quy trình kiểm soát chất lượng, đảm bảo sự liên tục cải tiến và đầu tư vào việc đào tạo nhân viên để nâng cao năng lực và hiểu biết về chất lượng. Đồng thời, việc lắng nghe và phản hồi từ phía khách hàng cũng đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì và phát triển phương châm hoạt động chất lượng.