10 lưu ý khi giao tiếp bằng ngôn ngữ
1. Lắng nghe: Hãy lắng nghe đối tác trò chuyện của bạn một cách chân thành và tôn trọng.
2. Sử dụng ngôn ngữ tích cực: Tránh sử dụng ngôn ngữ tiêu cực, chỉ trích hoặc phê phán khi giao tiếp.
3. Sự rõ ràng: Đảm bảo thông điệp của bạn được truyền đạt một cách rõ ràng và dễ hiểu.
4. Tránh sử dụng ngôn ngữ xúc phạm: Tránh sử dụng ngôn từ hoặc cử chỉ xúc phạm đến đối tác trò chuyện.
5. Sự chân thành: Hãy giao tiếp một cách chân thành và trung thực.
6. Tôn trọng: Luôn tôn trọng quan điểm và cảm xúc của người khác trong quá trình giao tiếp.
7. Kiểm soát cảm xúc: Tránh để cảm xúc chi phối trong quá trình giao tiếp.
8. Sự linh hoạt: Sẵn sàng thay đổi cách giao tiếp để phù hợp với đối tác trò chuyện.
9. Sự chia sẻ: Chia sẻ thông tin một cách mở cửa và chân thành để tạo sự gần gũi và tin tưởng.
10. Tôn trọng sự khác biệt: Đối xử công bằng và tôn trọng sự khác biệt về quan điểm, giới tính, tuổi tác, v.v.